Ley 21.719 en Chile: la guía práctica para que tu empresa cumpla antes del 1 de diciembre de 2026
Juan José Mercadal
Especialista en Marketing Digital & Ecommerce

La nueva Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales en Chile transforma radicalmente la regulación del tratamiento de datos para empresas, startups y comercios electrónicos.
Con la creación de la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP), el incumplimiento de la norma puede resultar en sanciones económicas severas de hasta 20.000 UTM en infracciones gravísimas, además de la suspensión del tratamiento de bases de datos.
¿Qué exige la ley? Requiere consentimiento explícito e informado para la captación de leads, políticas claras de privacidad, registro de actividades de tratamiento y garantías en los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Para preparar tu sistema de adquisición comercial en efunnel o CRM, es clave actualizar los textos legales de tus formularios web, incluir checkboxes de consentimiento activo y mantener auditorías continuas del almacenamiento seguro de datos.

Sobre Juan José Mercadal
Consultor de Estrategia Digital & efunnel
Instalo el sistema comercial efunnel que conecta campañas en Meta/Google, sitios web de conversión y seguimiento CRM automático. Docente e instructor de marketing digital.